Menu
Versie 1 februari 2026. Deze verklaring geldt voor www.bedankjesfabriek.nl.
Bij BedankjesFabriek vragen we alleen wat nodig is om je bestelling goed en snel bij je te krijgen, en we gaan er zorgvuldig mee om. We verkopen je gegevens nooit en we sturen je geen reclame waar je niet om hebt gevraagd. Hieronder lees je in gewone taal wat we gebruiken, waarom, hoe lang, en wat je zelf kunt regelen.
BedankjesFabriek is een handelsnaam van Tuindreef B.V., Eiffelstraat 42, 8013 RT Zwolle (geen bezoekadres), KvK 85857742, btw-nummer NL863769974B01. Onze webshops bedankjesfabriek.nl, tuindreef.nl en kwiekzaden.nl draaien in één beheeromgeving; je gegevens gebruiken we alleen voor de webshop waar je ze hebt achtergelaten. Vragen? Mail naar info@bedankjesfabriek.nl.
We gebruiken je naam, (bedrijfs)adres, e-mailadres, telefoonnummer, je bestelling met eventuele persoonlijke teksten of ontwerpen, en de betaalstatus. Daarmee maken en bezorgen we je bestelling, sturen we de factuur en helpen we je bij vragen. Deze gegevens bewaren we 7 jaar na afloop van het boekjaar, omdat de Belastingdienst dat van elke ondernemer vraagt.
We bewaren je inloggegevens, adressen en bestelhistorie, zodat je sneller kunt bestellen en je bestellingen kunt terugzien. Je account blijft bestaan zolang je het gebruikt; verwijder je het, of heb je het 7 jaar niet gebruikt, dan ruimen we het op.
We gebruiken je bedrijfsnaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer, het aantal, de gewenste leverdatum, je adres en de gekozen producten om een passende offerte te maken en contact met je op te nemen. Een offerteaanvraag bewaren we 2 jaar; wordt het een bestelling, dan geldt de bewaartermijn van de bestelling.
Via het formulier, e-mail, telefoon of WhatsApp gebruiken we je naam, contactgegevens en je bericht om je vraag te beantwoorden. Dit bewaren we 2 jaar na afhandeling, zodat we bij een vervolgvraag weten wat er eerder is afgesproken.
We gebruiken je e-mailadres om je onze nieuwsbrief te sturen. Afmelden kan onderaan elke mail; daarna verwijderen we je adres uit de verzendlijst.
Beoordelingen verzamelen we via WebwinkelKeur. Na een bestelling kunnen we je naam en e-mailadres met WebwinkelKeur delen om je uit te nodigen; laat je een beoordeling achter, dan publiceert WebwinkelKeur je naam en beoordeling en deelt zij die met ons, zodat we hem aan je bestelling kunnen koppelen. De beoordeling blijft staan zolang hij online is.
De teksten, namen en bestanden die je invult of uploadt gebruiken we alleen om jouw persoonlijke bedankje te maken. Bij een bestelling horen ze bij de bestelgegevens (7 jaar); ontwerpen zonder bestelling bewaren we maximaal 1 jaar, zodat je later verder kunt gaan waar je gebleven was.
We verwerken technische gegevens zoals je IP-adres, browser en bezochte pagina’s om de site goed en veilig te laten werken. Met jouw toestemming gebruiken we die gegevens ook voor statistiek en advertenties (zie Cookies).
Naam, adres en e-mailadres hebben we echt nodig om te kunnen leveren; de rest is vrijwillig. Kaart- of rekeninggegevens zien wij niet, die verwerkt de betaalprovider. We verzamelen geen gevoelige gegevens en richten ons niet op kinderen onder de 16.
Een webshop draait niet alleen. Deze partijen krijgen precies de gegevens die zij voor hun taak nodig hebben, met goede afspraken over vertrouwelijkheid:
Functionele cookies zorgen dat inloggen, je winkelmand en je cookiekeuze werken; die plaatsen we altijd. Voor statistiek en advertenties vragen we eerst je toestemming. Je keuze onthouden we ruim een jaar. Wil je hem veranderen? Wis dan de cookies van bedankjesfabriek.nl in je browser; bij je volgende bezoek vragen we het opnieuw.
Zeg je ja tegen advertentiecookies, dan geven we na een bestelling ook je e-mailadres en adres op een versleutelde manier door aan Google, zodat we kunnen zien welke advertenties tot bestellingen leiden. Zeg je nee, dan krijgt Google alleen anonieme telsignalen die niet tot jou te herleiden zijn. De knoppen naar Instagram, Facebook, TikTok en LinkedIn zijn gewone links: er gebeurt pas iets als je erop klikt.
De verbinding met onze site is versleuteld (het slotje in je browser). Alleen medewerkers die het voor hun werk nodig hebben, kunnen bij je gegevens; wachtwoorden slaan we versleuteld op.
Je mag altijd je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je kunt vragen om ze over te dragen of het gebruik te beperken. Toestemming voor cookies of de nieuwsbrief trek je net zo makkelijk weer in als je hem gaf. Wij nemen geen automatische beslissingen over jou. Mail naar info@bedankjesfabriek.nl; we reageren binnen een maand en vragen soms om een controle dat jij het echt bent. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Als er iets verandert, zetten we de nieuwe versie met datum op deze pagina.